Pagamenti
Come funziona il pagamento?
Chiediamo un acconto del 30% alla conferma dell’ordine e all’accettazione del preventivo, e poi il saldo totale alla consegna.
È possibile pagare i mobili a rate?
Sì, è possibile rateizzare.
Consulenza, Progettazione e Preventivi
Il preventivo è gratuito?
Sì, sempre.
Si possono avere i disegni del preventivo?
Solo dopo la conferma dell’ordine.
Devo prendere un appuntamento per ricevere la consulenza di un arredatore?
Il sabato è necessario, mentre dal lunedì pomeriggio al venerdì è solo consigliato.
Venite a fare il rilievo per le misure?
Sì, ma solo dopo l’accettazione del preventivo.
Fornite le misure per gli impianti di elettrodomestici e gas?
Sì, forniamo le misure per gli impianti dopo aver effettuato un sopralluogo per verificare le misure degli ambienti e dopo aver completato la progettazione.
Acquistare in Mobili Zena
Quali prodotti posso trovare in Mobili Zena?
Qui trovi tutto quello che ti serve per arredare casa completamente. Semplificando: cucine e credenze, arredi per soggiorni e salotti - divani, tavolini, carrelli, librerie, poltrone -, letti e gruppi letto, armadi di diverso tipo, cabine armadio, materassi e porte.
È possibile acquistare da voi solo gli elettrodomestici?
Certo! E ci possiamo occupare anche del montaggio.
La casa che voglio arredare è in fase di costruzione, mi conviene lo stesso ordinare i mobili?
Scegliendo i mobili con molto anticipo, hai comunque i prezzi "bloccati", anche se la consegna è lontana nel tempo. In più, se appunto stai ristrutturando o costruendo casa, possiamo gratuitamente progettare gli impianti elettrico e idraulico, i vostri rivestimenti, e possiamo coordinare pareti interne, abbassamenti e illuminazione in un "tutto" armonico.
Acquistare in Mobili Zena
Chi esegue il montaggio dei mobili?
Noi di Mobili Zena: la fase di montaggio è una fase delicata e preferiamo occuparcene internamente.
Abito fuori Genova: eseguite il montaggio dei mobili acquistati anche lontano dalla sede?
Sì, abbiamo clienti in tutta Italia e abbiamo consegnato e montato arredi e mobili anche in Francia.
Avete un servizio di assistenza post-vendita?
Certamente. I servizi pre-vendita, quelli forniti dai nostri arredatori prima della consegna, proseguono fino a dopo la consegna e anche oltre la garanzia (che varia da prodotto a prodotto): progettazione, consulenza e assistenza nella ristrutturazione.
Domande?
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